Jikoni "Maria": hakiki kuhusu ubora na huduma ya kampuni

Orodha ya maudhui:

Jikoni "Maria": hakiki kuhusu ubora na huduma ya kampuni
Jikoni "Maria": hakiki kuhusu ubora na huduma ya kampuni

Video: Jikoni "Maria": hakiki kuhusu ubora na huduma ya kampuni

Video: Jikoni
Video: Sorrento, Italy Walking Tour - 4K60fps with Captions *NEW* 2024, Mei
Anonim

"Jikoni ndio moyo wa nyumba" ni msemo wa kawaida, na katika familia nyingi ni kweli. Kwa sababu hii, lazima iwe vizuri. Hii inaweza kupatikana kwa kufunga seti nzuri ya jikoni kwenye chumba. Na ikiwa miongo miwili iliyopita, mahitaji ya wanunuzi yalipunguzwa na uwezo wa makampuni ya viwanda ya Kirusi ya viwanda vya mbao, leo makampuni mengi ya kibinafsi yameonekana kwenye soko la samani la Shirikisho la Urusi, kwa mafanikio kuwepo na kuendeleza, tayari kukidhi maombi yoyote ya watumiaji wanaohitaji. Hivi ndivyo Maria LLC anarejelea.

kitaalam kuhusu mwajiri jikoni maria
kitaalam kuhusu mwajiri jikoni maria

Historia kidogo

Kiwanda cha jikoni "Maria" kimekuwa kikifanya kazi sokoni kwa zaidi ya miaka 10. Maoni kutoka kwa watumiaji katika kipindi hiki yalikuwa tofauti - nzuri na mbaya. Walakini, kampuni hiyo kwa ukaidi ilihamia lengo lake, ilianzisha vifaa vipya, ikatengeneza teknolojia mpya. Mbali na utengenezaji wa seti za jikoni za mtindo na za hali ya juu, "Maria" pia hutoa vifaa vya nyumbani na vifaa anuwai vya matumizi.jikoni. Ubora wa juu wa huduma zinazotolewa unahakikishwa na udhibiti mkali katika hatua zote za uzalishaji wa jikoni ya Maria. Maoni ya hali hasi kutoka kwa mnunuzi ni lazima izingatiwe na wawakilishi wa kampuni, na matatizo yote yaliyotokea yanaondolewa haraka iwezekanavyo.

Leo, "Maria" sio biashara kubwa tu ya utengenezaji wa fanicha, lakini pia mtandao mpana wa wauzaji, unaojumuisha studio 300 katika alama 150 ziko sio Urusi tu, bali pia nje ya nchi. Chimbuko la kampuni ni Saratov, ambapo uzalishaji bado unapatikana.

Mwaka wa 2008 uliwekwa alama kwa mafanikio ya aina ya hatua muhimu kwa kiwanda: bidhaa za thamani ya rubles bilioni 1 zilitengenezwa na kusafirishwa. Na miaka miwili baadaye, mwaka wa 2010, takwimu hii ilifikia rubles bilioni 2.

Aina ya bidhaa

Katika orodha ya kampuni, zaidi ya miundo hamsini ya seti za jikoni hutolewa ili kuzingatiwa na wateja. Aina mbalimbali za bidhaa za viwandani zinaweza kukidhi ladha ya wafuasi wote wa mambo ya ndani ya classical na mashabiki wa kisasa. Mbao imara, MDF, chipboard, veneer ya asili - hizi ni nyenzo kuu ambazo jikoni za Maria zinafanywa. Maoni kutoka kwa wafanyakazi yanaonyesha kuwa wataalamu wa Fabbri Group Italia, wabunifu maarufu wa Italia, wanahusika katika michakato ya ukuzaji wa muundo.

Sifa bora za utendakazi, mwonekano wa kuvutia na wa kuvutia hupatikana kupitia matumizi ya nyenzo za ubora wa juu zaidi katika uzalishaji, ambazo zina vyeti vya kufuata kanuni za Urusi na Ulaya.

Fremu za seti za jikoni

Maoni kutoka kwa wafanyakazi kuhusu kampuni ni fasaha kuhusu utengenezaji wa miundo ya kubeba mizigo. Jikoni "Maria", kulingana na wao, wamekusanyika kwenye muafaka uliofanywa na chipboard ya ubora wa brand ya Austria "Egger". Sahani za kuwapa upinzani wa kuvaa ni laminated na filamu maalum. Kwa kuwa fremu ndiyo kipengele kikuu cha kubeba mzigo, ina mahitaji maalum ya uimara na uthabiti.

Vidole vya mbao

Uangalifu maalum hulipwa kwa kaunta za jiko la Maria. Maoni ya mteja yanaonyesha kwa ufasaha kwamba mteja yeyote hakika atajitafutia mwenyewe kile kinachofaa kwa jikoni yake.

jikoni maria kitaalam wateja
jikoni maria kitaalam wateja

Bamba la mezani daima hubakia kuonekana na wakati huo huo huathiriwa na aina mbalimbali za ushawishi. Ni kwa sababu hii kwamba nyenzo ambazo kipengele hiki cha seti ya jikoni hufanywa lazima ziwe za vitendo na za kuvutia, nzuri.

Maria yuko tayari kutoa anuwai pana ya vifaa kwa ajili ya utengenezaji wa countertops:

  1. Chipboard inayostahimili unyevu iliyotengenezwa kwa teknolojia maalum imewekewa plastiki, kingo zimekamilishwa kwa akriliki. Ikiwa ni lazima, karatasi za chipboard zimeunganishwa na seams za unyevu. Ukingo wa alumini wakati mwingine hutumiwa kumaliza upande wa mbele. Kutoka 40 hadi 60 mm, unene wa countertop ya jikoni ya Maria inaweza kutofautiana. Maoni ya mteja yalikuwa chanya sana kuhusu chipboard top yenye ukingo wa alumini.
  2. Maarufu sana nchiniHivi karibuni, countertops zilizofanywa kwa mawe ya bandia zimekuwa. Kwa mujibu wa idadi ya sifa za utendaji, nyenzo hii ni bora kuliko mwenzake wa asili. Nguo zilizofanywa kwa mawe ya bandia zinaonekana kuvutia sana, ni za kudumu na za vitendo. Lakini kaunta kama hizo ni ghali zaidi kuliko zile zilizotengenezwa kwa chipboard.
  3. Mara chache sana, wanunuzi wanapendelea kaunta za chuma cha pua (zilizotengenezwa nchini Urusi, Italia) zilizo na sinki na hobi zilizojengewa ndani.

Bidhaa za jikoni za Maria zinaonekana kuvutia sana: maoni kutoka kwa wafanyakazi huwafahamisha watumiaji kuwa kuna chaguo pana la paneli za rangi mbalimbali zilizotengenezwa kutoka kwa aina kadhaa za nyenzo. Hii hukuruhusu kuunda mambo ya ndani yenye usawa, ya starehe na ya kustarehe jikoni.

Nguo zinakutana…

hakiki za wafanyikazi wa jikoni maria
hakiki za wafanyikazi wa jikoni maria

Ni wakati wa kutaja "uso" wa kuweka jikoni - facades ya jikoni "Maria". Mapitio ya Wateja yanazungumzia palette pana ya rangi, aina mbalimbali za maumbo na mitindo ya vitu hivi vya samani. Lakini ni kutokana na mambo haya ambayo anga, hali ya jumla ya chumba huundwa. Ili jikoni zionekane za kuvutia na za kisasa, kampuni hiyo inashirikiana na wazalishaji wanaojulikana wa Uropa wa vifaa anuwai. Chipboard ya laminated iliyotumiwa sana kutoka kwa "Egger" ya Austria, matte yenye nguvu ya juu na postforming glossy kutoka Italia. Vitambaa vilivyotengenezwa na MDF, bodi zilizokamilishwa na filamu ya PVC, iliyofunikwa na varnish ya kinga au enamel inahitajika. Mshindani anayestahili kwa nyenzo hizi zote nimbao asili.

Mmoja wa wanamitindo wa jikoni wa Maria, Nicole, ana mrembo maalum. Mapitio ya watumiaji, kwanza kabisa, yanaelekeza umakini kwenye vitambaa vya cherry. Nyenzo hii ina "mwanga wa amber" maalum, ukuu na uzuri wake unasisitizwa vyema na muundo wa kawaida wa milango ya facade. Fremu ya glasi iliyotiwa rangi, vifaa na vipini vya seti ya jikoni ya Nicole imetengenezwa kwa shaba (au, kwa ombi la mteja, iliyotengenezwa kwa shaba iliyozeeka).

Na zaidi…

hakiki za jikoni Maria 2014
hakiki za jikoni Maria 2014

Kwa ajili ya utengenezaji na utoaji wa bidhaa za ubora wa juu, kampuni ya "Maria" inanunua vifaa vya Kijerumani na Italia. Mashine za hali ya juu zina uwezo kabisa wa kutekeleza mawazo ya ujasiri zaidi. Kampuni hiyo imeanzisha kwa ufanisi kanuni ya mbinu ya mtu binafsi katika utengenezaji wa jikoni zilizofanywa kutoka kwa kampuni ya Maria. Maoni kutoka kwa wafanyikazi huleta umakini wa wateja wanaowezekana kwamba wataalam wa kampuni watatoa haraka na kwa ufanisi orodha zote muhimu za huduma kutoka mwanzo hadi mwisho. Wafanyakazi watafanya vipimo vyote muhimu, mtengenezaji ataendeleza mradi wa kubuni na kuchagua vifaa vyote muhimu vya kaya na vifaa. Seti itatengenezwa ndani ya masharti yaliyotajwa katika mkataba, itawasilishwa kwa mteja wakati ni rahisi kwake, na kukusanyika kwa ubora wa juu. Aidha, Maria hutoa huduma baada ya mauzo kwa muda fulani.

Teknolojia ya hali ya juu kutoka kwa kampuni ya "Maria"

kiwanda cha jikoni Maria kitaalam
kiwanda cha jikoni Maria kitaalam

Wataalamu wa shirika hili la uzalishaji huzingatia sanahakiki za watumiaji. Mtu anaweza kufanya maoni ya juu sana kuhusu mwajiri (jikoni "Maria" ni kazi kwa wataalamu wengi katika uwanja wao) kwa sababu tu kampuni inafanikiwa, kuendeleza, kuongezeka kwa mauzo kila mwaka. "Maria" ina maombi yake ya rununu kwa iPhone na iPad, ambayo hutoa ufikiaji rahisi na wa haraka wa habari zote muhimu kuhusu bidhaa zinazotengenezwa, upana wa anuwai ya mfano. Pia hapa unaweza kupata ramani za kijiografia zilizo na eneo la studio "Maria", data juu ya nyenzo zilizotumiwa, tofauti za rangi zinazowezekana.

Aina zote za vipengele vya kazi ya kampuni inayozalisha jikoni "Maria" (kazi, hakiki, anuwai ya huduma zinazotolewa na, kwa ujumla, habari yoyote) kwenye programu ya rununu imeundwa katika sehemu, kila moja ya ambayo kimantiki hufuata kutoka kwa uliopita. Uelekezaji unaofaa hukuruhusu kupata kwa haraka taarifa fulani kuhusu suala la mambo yanayokuvutia.

Mafanikio mapya

Tarehe 19 Januari 2012 ilikuwa tarehe muhimu katika historia ya maendeleo ya kampuni. Wakati huo ndipo studio mpya ya jikoni ya mji mkuu "Maria" ilifungua milango yake kwa wageni. Moscow (mapitio ya wageni wa kituo kipya cha rejareja yalikuwa chanya zaidi) ilikubali biashara ya kuahidi na inayokua kwa kasi. Jumba kubwa la maonyesho lenye eneo la 290 m² linaloruhusiwa kuwasilisha zaidi ya modeli 15 za bidhaa za ubora wa juu kwa tahadhari ya wateja watarajiwa. Classics nzuri za zamani na za kisasa za kisasa, mifano ya bajeti na jikoni za wasomi - saluni ilikuwa tayari kukidhi mahitaji ya hata wateja wanaohitaji sana. Katika studio mpya 6wabunifu wa kitaaluma wako tayari kutoa ushauri juu ya kubuni ya mambo ya ndani na mandhari ya majengo, aina mbalimbali za mfano wa jikoni ya Maria. Kagua, swali au hitaji la mnunuzi - mwongozo wa hatua kwa wataalam wa studio. Wataalamu watapima chumba bila malipo na kuandaa chaguo kadhaa za mradi wa muundo wa seti ya jikoni.

Mapenzi kidogo

Wakati wa kuwepo kwake, wasimamizi na wafanyakazi wamesikia maoni mabaya na mazuri yakielekezwa kwao. Jikoni "Maria" (2014 - hatua ya miaka kumi na tano ya kuwepo kwenye soko) leo huchukua nafasi moja ya kuongoza. Sasa tunatoa kujua kwa nini mwishoni mwa miaka ya 90, wakati bidhaa za samani za Ujerumani, Italia na Kifaransa zilijulikana sana, iliamuliwa kuipa kampuni hiyo jina "Maria".

Toleo rasmi ni kama ifuatavyo. Miongoni mwa Visiwa vya Azov katika Bahari ya Atlantiki kuna kisiwa kimoja kisicho kawaida: imegawanywa katika nusu na safu ya mlima. Juu ya nusu yake kuna siku nyingi za jua, kwa upande mwingine - mvua. Kuna imani kwamba mtu anayeweza kupata mvua kwenye sehemu ya mvua na kukauka kwenye sehemu ya jua kutoka jua hadi machweo atakuwa na hamu yake ya kupendeza zaidi. Kisha, mwishoni mwa miaka ya 90, waanzilishi wa baadaye wa kampuni ya Maria, kupumzika hapa, walifanikiwa. Kisiwa hiki kiliitwa Santa Maria. Ndio maana waliamua kumpa mtoto wao wa bongo jina kama hilo.

Neno kwa watumiaji

Katika kipindi cha miaka 15 ya shughuli, makumi ya maelfu ya wateja wamekuwa wateja wa Maria. Mara nyingi huacha maoni mazuri. Omwajiri (Jikoni "Maria" ni kampuni ya dhima ndogo, chini ya udhibiti wa bodi ya mwanzilishi), inaweza kuhukumiwa kuwa kampuni huongeza kiasi cha bidhaa zake mwaka hadi mwaka, kama matokeo ya ambayo ajira mpya huundwa hapa kila mwaka. mwaka. Kanuni za kazi ya kampuni (uhakikisho wa ubora, kuegemea na taaluma), usimamizi mzuri na wa busara uliwezesha kampuni kuongeza mauzo kila mwaka kwa 65% ikilinganishwa na kipindi cha nyuma. Hii iliendelea hadi mgogoro wa 2008. Katika miaka miwili iliyofuata, hali katika kampuni ilitengemaa.

jikoni maria mfanyakazi kitaalam
jikoni maria mfanyakazi kitaalam

Mtandao unaomilikiwa na rejareja hukuruhusu kuuza jikoni 2500-3000 kwa mwezi. Mnamo 2011, wakati wa muhtasari wa matokeo ya kila mwaka, "Maria" alikua mshindi wa tuzo ya "Chapa ya Watu" katika uteuzi wa "Samani za Jikoni". Kulingana na chapisho la "Mtaalam", kampuni hiyo imejumuishwa katika orodha ya kampuni 30 kubwa za samani.

Wateja wengi hukadiria fanicha kutoka "Maria" kama bidhaa ambayo ina uwiano wa ubora wa bei. Itakuwa mbaya kusema kwamba seti za jikoni za mtengenezaji huyu ni nafuu kama hakuna mwingine. Hata hivyo, fedha zilizowekezwa hulipa kila mara kwa mwonekano wa kuvutia, ubora ufaao (kulingana na sheria zote za uendeshaji, mtengenezaji huhakikisha huduma sahihi ya bidhaa zake kwa miaka 10).

Wateja wameridhishwa na kazi ya huduma kwa wateja, ambayo wafanyakazi wake wanakubali muda wa kuwasili kwa wataalamu kwa ajili ya vipimo, kumjulisha mteja kuhusu utayari wa samani na kuhusunyakati zinazowezekana za utoaji kwa wakati unaofaa kwa mnunuzi. Haiwezekani kutambua kazi ya wabunifu wanaohusika katika utengenezaji wa miradi ya jikoni ya Maria. Maoni ya mmoja wa watumiaji yalijaa mshangao jinsi mbunifu mchanga lakini mwenye uzoefu, kwa ombi la mteja, alivyofanya upya mradi mara 6, bila kuonyesha hata dalili ya kutoridhika.

Maoni mengi chanya yanaelekezwa kwa wataalamu wa kusanyiko. Wateja wanaridhika kwamba wafanyakazi hufika kwa wakati, bila kuchelewa, kazi inafanywa haraka na kwa ufanisi. Ufungaji wa vifaa vyote vya kujengwa vinavyohusiana pia ni wajibu wa wakusanyaji, ambao wanafanya kazi bora. Wateja pia wameridhishwa na ukweli kwamba kampuni iko tayari kuuza bidhaa zake kwa mkopo kwa masharti yanayompendeza mnunuzi.

Baadhi ya wateja wana malalamiko kuhusu vipengele vyenye kasoro vya seti za jikoni. Masuala kama haya yalitatuliwa haraka, bila mabishano yasiyo ya lazima, matusi ya pande zote na gharama za ziada. Wateja wengi wanashangaa kuwa kampuni inashikilia matangazo na punguzo mbalimbali. Kwa mtu, bei ya jumla ya seti ya jikoni ilikuwa chini ya 20-25% kuliko inavyotarajiwa (ambayo inaweza kusababisha dhoruba ya hisia chanya kwa mnunuzi), mtu alibadilisha nyenzo za countertop na ghali zaidi, ya kuvutia bila gharama za ziada za kifedha. Pia, wateja wanafurahi kwamba, pamoja na ukuzaji wa muundo, wataalamu wanaweza kusaidia kuchagua vifaa vya nyumbani ambavyo vitafaa zaidi mtindo wa seti ya jikoni.

mapitio ya maria jikoni
mapitio ya maria jikoni

Kuwa mteja wa kampuni ya Maria furniture,unaweza kuwa na uhakika kwamba tamaa yoyote ya mnunuzi itatimizwa kwa usahihi iwezekanavyo na kwa muda mfupi iwezekanavyo. Na ubora wa bidhaa hautamfanya mteja kujutia chaguo lake.

Ilipendekeza: